أشعرت إحدى شركات الكهرباء البريطانية مشتركيها باعتذارها على انقطاع التيار عنهم، وأخطرتهم خطأ بتعويضهم بـ"تريليونات" الدولارات.
ونشرت على وسائل التواصل الاجتماعي صورا للشيكات الخاطئة بعد أيام من انتقادات وجهت لشركة Northern Powergrid بسبب تأخرها في تعويض المتضررين عن انقطاع التيار.
وتدفع الشركة عشرات الآلاف من الدولارات لعملائها منذ انقطاع الخدمة في نوفمبر 2021، لكن 74 شخصا من هاليفاكس ونيوكاسل تلقوا شيكات "بتريليونات" الدولارات.
وشارك أحدهم صورة لشيك تلقاه بأكثر من 2.3 تريليون دولار، وذلك بعد أن تقدم بشكوى من أن المبلغ الأول الذي دفع له تعويضا لم يكن كافيا.
وقالت متحدثة باسم الشركة إن الإشارة إلى عداد الكهرباء نقلت بشكل غير صحيح وتحولت إلى مبلغ التعويض"، مضيفة: "بمجرد أن حددنا الخطأ الكتابي، تأكدنا من إيقاف جميع شيكات العملاء البالغ عددها 74 حتى لا يمكن صرفها".
وأكدت أن الشركة تعمل على التحقيق "في كيفية حدوث هذا الخطأ ونجري عمليات فحص للمدفوعات السابقة"، كما شكرت "العملاء الذين كانوا صادقين واتصلوا بنا، وقد أجرينا اتصالات مباشرة خلال عطلة نهاية الأسبوع مع جميع العملاء الـ74 المتضررين للاعتذار عن الخطأ وطمأنتهم بأنه سيتم إصدار دفعة صحيحة لهم".
المصدر: "الغارديان"- روسيا اليوم
تغطية مباشرة
-
رئاسة الجمهورية: الرئيس عون اتصل بوزير الخارجية يوسف رجي، الموجود في بروكسل، وطلب منه التواصل مع الوفد السوري المُشارك في "المؤتمر التاسع لدعم مستقبل سوريا"، للعمل على معالجة المشكلة القائمة بأسرع وقت ممكن، بما يضمن سيادة الدولتين ويحول دون تدهور الأوضاع.
-
الرئيس جوزاف عون: ما يحصل على الحدود الشرقية والشمالية الشرقية لا يمكن أن يستمر، ولن نقبل باستمراره. وقد أعطيتُ توجيهاتي للجيش اللبناني بالردّ على مصادر النيران.
-
رئيس الأركان عاد العسكري الذي كان الإسرائيلي قد أطلق النار عليه واختطفه في خراج بلدة كفرشوبا تتمة...
-
الرئيس السابق ميشال عون يُحذّر من الخطر الكبير ويدعو لانعقاد المجلس الأعلى للدفاع: هذا واجب وليس خياراً والوطن واحد وما يطال جنوبه او شماله أو شرقه يطاله كلّه تتمة...
