طائرة تعود أدراجها بعد الإقلاع لأن الطيار نسي جواز سفره!

اضطرت طائرة بوينغ 787 تابعة لشركة يونايتد إيرلاينز، كانت متجهة من لوس أنغلوس إلى شنغهاي، إلى العودة أدراجها نهاية الأسبوع الماضي بعد اكتشاف إقلاع أحد الطيارين بدون جواز سفر، وفقاً لما ذكرته الشركة في بيان. 

غادرت الرحلة رقم UA 198 مطار لوس أنغلوس الدولي حوالي الساعة الثانية ظهراً يوم السبت 22 مارس، وعلى متنها 257 راكباً و13 من أفراد الطاقم، متجهة إلى الصين. 

بعد حوالي ساعتين، عادت الطائرة أدراجها وأُعيد توجيهها إلى سان فرانسيسكو، حيث هبطت حوالي الساعة الخامسة مساءً بالتوقيت المحلي، وفقاً لموقع (فلايت أوير). 

وقالت شركة يونايتد إيرلاينز في بيانها "لم يكن جواز سفر الطيار على متن الطائرة، رتبنا لطاقم جديد لنقل عملائنا إلى وجهتهم في ذلك المساء، وقُدمت للعملاء قسائم وجبات وتعويضات". 

انطلقت الرحلة مع الطاقم الجديد حوالي الساعة التاسعة مساءً، وهبطت في شنغهاي متأخرة عن موعدها بست ساعات تقريباً. 

قالت يانغ شوهان، وهي راكبة صينية على متن الطائرة، لشبكة سي إن إن "سمعت صوت الطيار المنزعج عبر جهاز الاتصال الداخلي، قائلاً إنه نسي جواز سفره". 

بعد هبوطها في سان فرانسيسكو، تلقت يانغ قسيمتي طعام بقيمة 30 دولاراً أميركياً، استخدمتهما لتناول وجبة في مطعم ياباني بالمطار، وأضافت أنها تقدمت بطلب تعويض عبر موقع يونايتد الإلكتروني، حيث أُبلغت بتوقع رد خلال 14 يوم عمل. 

كانت المسافرة القادمة من هانغتشو، شرق الصين، في طريق عودتها من رحلة عمل، وبعد وصولها إلى شنغهاي الساعة 12:43 صباح الاثنين، اضطرت إلى القيادة لمدة ساعتين ونصف إضافية، مما أصابها بالإرهاق. 

وتذمر العديد من الركاب وقالوا إنهم "غاضبون" و"مذهولون" على منصة ريد نوت، وهي منصة صينية تُشبه إنستغرام، وكتب أحدهم "كيف يُمكن لشخصٍ أن يُفسد العمل بهذه الدرجة؟"، وقد حصد المنشور أكثر من 10 آلاف علامة إعجاب. 

لم يتوقف الاضطراب عند الرحلة UA 198؛ بل تأثر ركاب رحلة العودة، الرحلة UA 199 من شنغهاي إلى لوس أنجلوس، لأن رحلتهم تأخرت ست ساعات. 

وتُعدّ يونايتد إيرلاينز واحدة من أكبر شركات الطيران في العالم، حيث تنقل 140 مليون شخص إلى أكثر من 300 وجهة عبر ست قارات سنوياً، وفقاً لموقع الشركة الإلكتروني.

 

---